Többezres állami trollhadseregeket alkalmaznak a kormányok

Fotó: Beata Zawrzel / AFP

Akik valaha az internet megjelenésében a demokrácia kiteljesedését látták, napjainkra keservesen csalódniuk kellett. A hírek hozzászólási fórumait gyorsan elárasztották az értelmes párbeszéd szétverésében érdekeltek. A politikusok ugyanis jól ráéreztek, hogy a kommentmező kitűnő terep az emberek manipulálására. Így ma már többezres állami trollhadsereg ügyködik a virtuális térben, hogy befolyásoljon minket. Jól jellemzi az erejüket, hogy Lengyelországnak a külföldi trollok leszerelésére most egész kiberhadsereget kellett mozgósítania.

Amikor a kétezres évek elején először találkoztam trollal egy magyar internetes fórumon, ökölbe szorult a kezem. Ez a fogalom ugyan akkor még nem is létezett, megnyilvánulásai alapján az illető az internetes trollok prototípusa is lehetett volna: provokatívan személyeskedett, oda nem illő üzenetekkel bombázta szét a beszélgetéseket, máskor ellentmondást nem tűrően sulykolta a maga szélsőséges nézeteit, hogy a fórumozókból minél hevesebb érzelmeket váltson ki. Amikor pedig sikeresen szétverte a közösségünket, elégedetten távozott a fórumról, és soha többé nem tért vissza. Több mint tíz évvel később aztán egészen furcsa jelenségre bukkantam: miután a Twitteren „vitába” keveredtem egy felhasználóval, utánanéztem a fiók tulajdonosának. Az eredmény megdöbbentett: az illető naponta több száz üzenettel szórta meg a többieket, méghozzá jól megszerkesztett, provokatív üzenetekkel. Tette ezt már több hónapja pontosan ugyanabban a témában. Akkor jöttem rá, hogy állami trollhadsereg zsoldosába botlottam.

Az elmúlt években a „dezinformációs háború” fontos eszköz lett a különböző államok kezében. Ezt ismerte most fel Lengyelország is, amelynek védelmi minisztere, Antoni Macierewicz a Cybersec európai kiberbiztonsági fórumon elmondta: országa kétmilliárd lengyel zlotyt – nagyjából 145 milliárd forintot – különített el kiberbiztonsága megteremtésére, ennek keretében pedig ezerfős kiberhadsereget foglalkoztatnak majd többek között azért, mert a védelmi minisztériumot és más állami intézményeket naponta támadják a külföldi „trollgyárak”. A miniszter a konferencián nem hagyott kétséget afelől, mit is ért elsősorban „külföldiek” alatt: Macierewicz külön kiemelte Oroszországot, amelynek névtelen internetes propagandistáiról rendszeresen cikkezik a nyugati fősodratú média. Pedig valójában nem is a Kreml foglalkoztatja a világ legnagyobb trollhadseregét.

A brit The Guardian úgy tudja, Kínában 300 ezer és 2 millió közé teszik a bérkommentelők számát, igaz, ebbe beleszámolják a „részmunkaidős” trollokat is. Még külön nevük is van: az „50 cent párt”, amely onnan kapta állítólag a nevét, hogy kommentelőik 50 centet kapnak hozzászólásonként. Sokan persze ezt túlzásnak tartják, és azt gyanítják, az internetes trollkodás Kínában a pártmunka része.

Ez a tevékenység érdekes módon egyáltalán nem olyan titkos a világ legnépesebb országában, mint azt feltételeznénk. A Global Times nevű állami lap már 2010-ben megírta, hogy Kína egyik tartománya 650fős, „kommentátorokból” álló csoportot toborzott, hogy a közvéleményt internetes posztokkal és kommentekre adott válaszokkal befolyásolja. A témák szerteágazók: nemcsak a helyi szolgáltatások kiválóságáról írnak, hanem arról is, miért nem működik a demokrácia, sőt Tajvan kérdése is megkerülhetetlen számukra – ahogy a Kínai Kommunista Párt érdeke éppen kívánja.

Idén áprilisban a Harvard Egyetem kutatói különös felfedezést tettek. Összesen 43 800 rezsimpárti kommentet vizsgáltak meg, és arra jutottak, hogy 99,3 százalékuk a kormányzati intézmények közalkalmazottaitól származik. Többnyire olyan, politikailag érzékeny időszakokban lépnek akcióba, mint a kommunista párt ülései, a helyi zavargások, sőt az ünnepnapok is ide tartoznak. Termésük már-már szédítően nagy: a kutatók szerint évente 488 millió propagandaüzenet születik a kínai interneten.
Régi hagyománya van az orosz trollhadseregnek is. Az első dokumentált esetről még 2003-ban számolt be a Vesztnyik nevű orosz lap A nagy testvér virtuális szeme című cikkében. A szerzők ebben azt állították, hogy az orosz fórumok kezdetben túlnyomórészt liberális és demokratikus értékeket tükröztek, 2000 után azonban minden megváltozott. Innentől többségbe kerültek a totalitárius értékrendről tanúskodó hozzászólások. A cikk írói szerint a hirtelen fordulat mögött az orosz biztonsági szolgálatok állnak, amelyek megszervezték saját kommentcsoportjaikat.

Később aztán súlyosabb bizonyítékok is előkerültek arra vonatkozóan, hogy az orosz internetes teret elárasztották a trollhadsereg katonái. 2013-ban hekkerek egy csoportja nyilvánosságra hozta, hogy a szentpétervári internetkutató ügynökség több mint hatszáz embert foglalkoztat egész Oroszországban, akiknek a hírek kommentálása a feladatuk. Közülük a bloggereknek hat Facebook-fiókot is fenn kellett tartaniuk, amelyen naponta három poszt volt a norma. A Twitternél viszont már tíz fiókkal kellett dolgozniuk, és ötven bejegyzést vártak tőlük.

Semmilyen propagandagépezet nem tökéletes azonban. Az elmúlt időszakban több orosz trollt is lebuktattak. Ilyen volt egy állítólagos David Jones nevű felhasználó is, aki négy év alatt több mint 137 ezer bejegyzést írt a Twitteren, 97 ezer usert követett, magának pedig 102 ezer követőt gyűjtött. Egy Conspirador Norteno nevű felhasználó megvizsgálta David Jonest, aki southamptoni lakosnak adta ki magát. Egy kis utánajárásból kiderült, hogy Jones úr kedvenc témái – Ukrajna, Trump, brexit, migránsok – valahogy mindig egybeestek az orosz kormányzati érdekekkel, a bejegyzések pedig kizárólag 6 és 18 óra közé estek – moszkvai idő szerint.

Az RBK orosz napilap ezen a héten további információkat szellőztetett meg az orosz trollgyár működéséről. Megerősítették, hogy a Donald Trump megválasztása után is tovább működő trollgyár fedő intézménye a szentpétervári Szavuskin utca 55.-be bejegyzett internetkutató ügynökség, melynek tulajdonosa a „Putyin szakácsaként” emlegetett Jevgenyij Prigozsin vendéglőmágnás. Állításuk szerint a trollok által a közösségi portálokon létrehozott profiloknak és közösségeknek hatmillió követőjük volt, de hirdetések és újramegosztások segítségével a trollgyár által előállított tartalmak – például 2016 szeptemberében – akár húsz-harmincmillió emberhez is eljuthattak. A bérkommentelőket jól megfizették: a munkatársi fizetés 55 ezer rubel (250 ezer forint) volt, az adminisztrátoroknak pedig akár 90 ezer rubelt (410 ezer forintot) is fizettek. Ilyen fizetésért az orosz trollgyárban nem is kell olyan sokat tenni: elég az ellenzék korrupciós ügyeiről vagy akár a NATO oroszellenes összeesküvéseiről kommentelni.

Nem kellett sokat várni rá, hogy Ukrajna is hadrendbe szervezze a maga trolljait. A kelet-ukrajnai konfliktus kezdetekor az interneten még csak leleplező vagy dezinformációs honlapokkal próbálták megállítani az ukránok orosz társaikat. 2015-ben aztán a kijevi információs minisztérium úgy döntött, hogy felállítja az információs hadsereget, amelynek még külön honlapot is regisztráltak (i-army.org). A trollseregbe az ukránok önkénteseket vártak, akiknek a feladatuk nem kevés pátosszal annyi lett, hogy „terjesszék az igazságot”.

Hogy mennyi trollt sikerült így toboroznia Kijevnek, nem könnyű megmondani. Az információs hadsereg Facebook-oldalát ugyan már majdnem 44 ezren kedvelik, a szinte mindig Oroszországról szóló bejegyzéseket viszont már kevesen lájkolják vagy osztják meg követőik. Mintha az önkéntesekből álló trollhadsereg nem lenne túlságosan motivált. Hasonló statisztikákról árulkodik a hadsereg Twitter-fiókja is: bár már 9400 bejegyzésnél tartanak, alig több, mint 21 ezer követőt sikerült szerezniük az elmúlt években. Még elkeserítőbbek ezek a számok, ha az ellenségeikkel vetjük össze: csak az említett „orosz” David Jones ötször ennyi követőt gyűjtött maga köré.

Ahol külpolitikai érdekek forognak kockán, ott előbb vagy utóbb megjelennek a trollseregek is. Ezt mutatja Izrael példája, ahol a hasbara, magyarázat szót használják arra a törekvésre, hogy külföldön pozitív híreket terjesszenek Izraelről és politikájáról.

Ennek érdekében számos hivatalos csatornát is üzemeltet az ország, ez azonban csak része annak a harcnak, amelyet a pozitív imázs érdekében tesznek. 2013-ban az izraeli média megírta, hogy a kormány hazai diákokból és nemzetközi támogatókból olyan csoportot toboroz, amely a közösségi médiában posztolna pozitív üzeneteket az országról. „Egységes erőfeszítésre van szükségünk, hogy elmagyarázzuk, törvényes jogunk van hozzá, hogy itt legyünk Izraelben” – indokolta a csoport szükségességét a The Jerusalem Postnak négy éve Dov Lipman izraeli politikus, aki szerint ez kulcsfontosságú tényező lesz abban, hogy legyőzzék azokat a mozgalmakat, amelyek bojkottot hirdettek Izrael ellen.

Az izraeli „magyarázóknak” természetesen rengeteg dolguk akad: gyakorlatilag örökzöld téma itt a palesztinkérdés, s fontos feladat lesz még sokáig az izraeli haderő pozitív színben való feltüntetése is.

Nem kellenek mindig külpolitikai érdekek ahhoz, hogy az internetes trollhadseregek akcióba lendüljenek. Sokszor belpolitikai ügyek mögé is felsorakoztathatók a katonáik, különösen akkor, amikor nagy a tét. Törökországban pedig az elmúlt években mindvégig ilyen helyzet állt fenn, elég csak Recep Tayyip Erdogan ambícióira gondolnunk.

Amikor 2013-ban a török környezetvédők az isztambuli Gezi parkban demonstráltak, a rendőrök erőszakkal próbálták feloszlatni a tüntetést. Mivel azonban a demonstrálók a közösségi média útján mozgósították híveiket, rövidesen kormányellenes tiltakozássá fejlődött a demonstrációsorozat, amelyet pár nappal később csak óriási áldozatokkal sikerült megfékeznie a török kormánynak. Erdogan Igazság és Fejlődés Pártja (AKP) erre válaszul 6000 fős közösségimédia-csoportot hozott létre – ez az Új Törökországi Digitális Hivatal nevet kapta –, amely innentől folyamatosan árasztotta az állami propagandát a közösségi oldalakon. A Törökországban csak AK-trolloknak nevezett fizetett propagandisták persze előszeretettel kampányolnak azon személyek ellen is, akik valamiképpen ellenzik a kormánypárt politikáját. Nem meglepő módon a végrehajtó elnöki rendszer bevezetéséről szóló áprilisi népszavazáson az igenek mellett kampányoltak a fizetett trollok, s ennek aztán meg is lett az eredménye: a választók 51,41 százaléka igennel voksolt az alkotmánymódosításra.

A fizetett trollok így ma már nemcsak az államok egymás közti csörtéiben játszanak szerepet, hanem egyre inkább bunkósbottá válnak az olyan kormányok kezében, amelyek leginkább állampolgáraik manipulálásában látják a hatalom garanciáját.

Majláth Ronald / Magyar Nemzet

9 hozzászólás

  1. hÍMES TOJÁS

    T/ÓDUCZ írta: “”…hÍMES TOJÁS, veszem észre, hogy nagyon szíven “ütötte” a trollság.””
    Rosszul észlelte a dolgot. Megint tévedett TÓDUCZ! Csak az ütött szíven, hogy miféle defektes fórumozók vannak, akik a kitalációikat abszolut igazságnak próbálják, szeretnék eladni?! Normális dolog ez Tóducz? Vagy gyógyítani kellene?

    Válasz
  2. backspace

    Kiállni az UN pódiumára és halállal , totális pusztítással fenyegetni országokat , amúgy is szenvedõ emberek tízmillióit nemes cselekedet , tapsoljuk meg. Ugye. Ha valaki nemtetszését fejezi ki ezzel szemben , az csak troll lehet. Killary az egyik legnagyobb trollszakértõ szerint az oroszok kétszázezer dollárral romba döntötték a sokmillió dolláros kampányát. Ha valaki nem hiszi el , az csak troll lehet. Fejbeverni idõs nénikét is nemes cselekedet ugye , vén szottyadt trollja , egy rakás véreskezü gyilkos szerint ki kell állni a spanyol egység mellett is . Az év minden napjára jutott késes bombás savas incidens , nemi erõszakról nem is beszélve , de ezt is csak trollok emlegetik ugye. A nem troll akarattalan birkanépek és persze london szadista kánja szerint ez csak a nagyvárosi élet része , egységünket semmi sem bonthatja meg . Ne aggódj , ne félj , csak ülj fel nyugodtan a bombával felszerelt metróra buszra , ha kinyírják szeretteid ne kérj számon senkit és ne légy elégedetlen különben rasszista náci troll lesz a neved. Fogadd el és nyugodj bele a hatóságok szándékos tehetetlenségébe, ugyanis a hozzád hasonlók beírásainak gyomlálgatásával vannek elfoglalva gyülöletbeszéd ürügyén. Ha valaki szembemegy vagy megkérdõjelezi az agresszíven terjesztett nyilvánvaló hazugságokat és nem tapsol a rakétáknak , nem ünnepel amikor bombák anyját-apját és mindenféle rokonságát hajigálják a hõsnek feltüntetett gyilkosok a homokbuckák szerencsétlen lakóira az biztos , hogy csak troll lehet. Franciák százezrei tüntetnek a Bankár hülyeségei ellen , mind fizetetett troll az egész. Ha valami után csak egy kérdõjelt merészeltél tenni a neten : Troll!!!

    Válasz
  3. Antal m.

    Egyféle személyi szenvedély trollozni, – mert azt nagyon jól megfizetik mint propaganda. Fecsegni tücsköt-békát!
    Erre is születni kell!
    Jellemtelenség.

    Válasz
  4. Tóducz

    Trollok az ermán is vannak, például hÍMES TOJÁS, de vannak mások is, a nem kormány oldalról.

    Válasz
    • hÍMES TOJÁS

      Nem tudom miért állít valaki “BIZTOSAN” valami olyat, amit egészen biztosan csak FELTÉTELEZHET???!!!
      Erről a “tudás-mániáról” hitelesen TÓDUCZ TUDNA beszámolni. Mert erről a “hogyan válik a feltételezés “tudássá”?” csodáról TÓDUCZ biztosan sokat TUDNA írni!

      Érdeklődve olvasom ÉPPEN A MAGYAR NEMZET zsenijétől, MAJLÁTH Rolandtól az elmélkedését “a világ neoliberálisainak” világra szóló CSALÓDÁSÁRÓL. (Ebben a nagy csalódásban kik lehetnek érintettek Magyarországon? Régebben az SZDSZ képviselte, majd az MSZP-SZDSZ koalíció képviselte, most több törpepárt képviseli a világpolgárságra, globalizmusra vágyakozókat Magyarországon.) Mi lenne e világra szóló csalódás? Az, amit MAJLÁTH is érintett: az “állami visszaélés” az internettel. Tudjuk, hogy a nagyvilág minden neoliberálisa A VILÁGHÁLÓTÓL, az internettől azt remélte, hogy az ÚJ ESZKÖZ lesz az, ami GARANTÁLNI FOGJA a neoliberális-globalista szellem MINDEN MÁS FÖLÉ KEREKEDÉSÉT, kizárólagos ÉRVÉNYESÜLÉSÉT. /!!!/ DE A VALÓSÁG RÁCÁFOLT a neoliberális REMÉNYEKRE!
      A valóságban az internet jól használható eszköznek bizonyult a HAZUGSÁGOK ÉS BUTASÁGOK gyors LELEPLEZÉSÉRE is. És jól használható eszköz a felejtés ellen is, mert a múlt gyors és viszonylag pontos felidézésére nyújt lehetőséget. Tehát nagyon HASZNOS ESZKÖZZÉ VÁLT a világháló, de cseppet sem vált kizárólag kedvezővé a neoliberálisok szempontjából./!!!/ Mert számukra VALAMIÉRT MINTHA sokkal inkább hátrányt eredményezett volna mint előnyt./!!!/ (De ennek részleteire most nem térnék ki.)

      Szerintem az egyik aki nagyon csalódott az internetben az éppen MAJLÁTH a Magyar Nemzettől.
      Az erős liberális frusztráció miatt úgy látom nagy szükség mutatkozik magyarázatokra. A neoliberálisok által erősen szorgalmazott, és terjesztett VILÁGHÁLÓ (internet) miért működött bumerángként a neoliberálisok kezében? Miért lett inkább ártó hatással pont az új eszköz szülőire, “felébresztőikre”??? És hopp máris itt van egy magyarázat MAJLÁTHtól. A fő probléma a trollokkal van. Mégpedig az “állami-trollokkal”! Magyarország esetében természetesen az állam pénzeli a trollokat. Például Simicskának, vagy G. Sorosnak természetesen eszébe sem jutna fórumozókat pénzelni!!! Ebben magam is nagyon biztos vagyok. Legalább annyira biztos, mint TÓDUCZ beírásába.

      Válasz
      • Tóducz

        Na, ez se sikeredett rövidre kedves hÍMES TOJÁS.

        Válasz
        • hÍMES TOJÁS

          NEM a rövidséget tartom kulcsfontosságúnak.
          De az valóban érdekelne, hogy Ön a feltételezését miért fogalmazza meg úgy mintha BIZTOSAN TUDNÁ amit állít. Holott biztosan nem tudhatja! Mi ösztökéli erre a hamiskodásra?

          Tehát szerintem Ön sokkal inkább “trollkodik” mint én./!/ Mert magam általában csak a saját megfigyelésemet, tapasztalatomat, vélekedésemet írom. És nem állítok be BIZONYOSNAK olyat, amit nem tudhatok biztosan.

          Válasz
          • Tóducz

            Kedves hÍMES TOJÁS, veszem észre, hogy nagyon szíven “ütötte” a trollság. Tessék visszaolvasni az összes beírásait és aprólékosan elemezni azokat. (Csak ne folytatásos regény terjedelmében!) Tisztelettel.

          • Sorok-Soros

            Tojas ur/holgy,azert ezt az utolso mondatat gondolom nem gondolta meg komolyan. Meg gondolkozzon el rajat,mar ami a jovoben beirasait illeti.

Hagy egy Válaszot hÍMES TOJÁS-ra Kilépés a válaszból

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük